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2018年10月11日 (木)

「わかってるやろ・・・は、なし、声掛け、確認が必要だ」

「わかってるやろ・・・は、なし、声掛け、確認が必要だ」

忖度・・そんな言葉が流行した

ツーカー

阿吽の呼吸

昔の時代は言わなくても察して

できたこともあった

でも今の時代は違う

特に仕事はそれではだめだ

連携で多くのスタッフが携わる仕事は

声掛け、確認が必要だ

アシスタントが、お客様をご案内したら

担当スタイリストに声をかける

お客様の変化を感じたら・・・

カラーの調合が終わり用意ができたら・・・

シャンプータイムが来たら・・・

新規のお客様が来たら・・・

次の用意が必要な時、用意しましょうかの声掛け・・・

相手がわかっていると思っても

声掛けは必要だ

それによりスムーズな流れができ

ミスが減る

あたりまえのことだが

面倒がったり

わかってるだろうと思いこんだり

わかってるやろ・・・は、なし

声掛け、確認が必要なのだ

それができる店がいい店なのだ

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