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2017年6月11日 (日)

「傾聴」

「傾聴」

ただ漠然と聞くのではなく

積極的に聞くことを傾聴という

傾聴をするときに、気を付けたいことの1つに

人の話をろくに聞かないうちに

自分の意見を言うことです これでは傾聴と言えません

1つの出来事があった時も

その出来事が本当かどうか

何があったのか

その裏に隠された部分はないのか

人が関わる事については

両者の意見を傾聴してから

自分の意見を言うべきです

事実関係がわからずに自分の意見を言ったりせず

片側の意見だけ聞いて決めつけず

どちらかをやっつけるために意見するのでもない

傾聴後は、自分の立場、立ち位置を考え発言しないといけないのです

どちらが正義とか、悪ではありません

100:0もありません

まずは傾聴をし

みんながよくなるように調整することを

組織として求められる

愚痴、不平不満を言わないようにすること

自分がしてもらっていることは忘れて

一方的な意見になっていないか

諭さないといけないこともある

よく傾聴して

正しい判断のもとに

自分の意見を持つことです

 

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