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2015年8月24日 (月)

「動」~横、縦、全体コミュニケーション~

「動」~横、縦、全体コミュニケーション~

チームで仕事する上で大切なことは

コミュニケーションです

横・・・同じ役職、同期、同じプロジェクトなど

縦・・・幹部と社員

全体・・・ミーティングなど

縦の場合、幹部がコミュニケーションをとろうと動きます

全体のミーティングも店が動きます

なのでスムーズで、密なコミュニケーションがとりやすいのです

ここでリーダーシップがほしいのは

横つながりのコミュニケーションです

横は誰も言い出さなければ

コミュニケーションが1番不足するのです

現代において

出過ぎた杭は打たれるのではないか・・・

自分勝手な行動で和を乱すことにならないか・・・

横つながりなのに、リーダーとしてでしゃばるのもどうか・・・

先輩面して話し合いを沢山すると後輩が嫌がるのでは・・・

何を話していいのかわからないから・・・

上記のような言い訳、面倒くさいことをしたくない

などという気持ちから

横つながりのコミュニケーションは希薄になりがちです

それではいい店、いい組織はできません

まず、ゴールの共有でしょう

何に向かって走るのか

最終ゴールが同じでなければ同じ役職、プロジェクトは成功できません

そして、毎日の出来事をまめに

同じプロジェクト同士で

「報連相」することです

そしてその情報をもとに

どんな対策で指導するか、

どんな戦略で戦っていくのかを決め行動していく

横のコミュニケーションの共有ができていないと

例えば、問題が起きたときに

同じ役職、同期、同じプロジェクトの人から話を聞くと

情報を共有できていないことがすぐわかります

仕事をしている時間は

時間がないので、なかなかじっくり話せませんが

仕事の隙間時間を使い、短時間で話ができたり

仕事が終わってから短時間でいいので

毎日ミニ、ミーティングをしたり

定期的にご飯を食べに行く日を作り

じっくりと、話す機会を作ったり

そのような取り決めをしていると

横のつながりが強固になり

良い結果をもたらすことができます

強いチームは

選手同士がこのコミュニケーションを積極的にとっているのです

監督、コーチ、幹部抜きで

このような状態が作れたら

良い組織ができると思います

まずは意識を変えてみましょう

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