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2015年5月17日 (日)

「言葉の力」~雑談プラス~

「言葉の力」~雑談プラス~

挨拶は自分から先にするものと教わったのですが

さらに、雑談を一言付け加えると嬉しい気分になります

「おはようございます」より

「○○さん、おはようございます」と名前と一緒に挨拶すると

嬉しかったり

挨拶の後、一言添えることもいいと思います

天気や季節の話題、近況報告、お礼などを付け加えるのです

おはようございます。気持ちのいい朝になりましたね

おはようございます。今日の服装は爽やかで素敵ですね

おはようございます。いつも早くから頑張ってますね

こんにちは、先日はケーキを頂き、本当においしかったです

ありがとうございました

などです

仕事中、スタッフとすれ違う時や、すきま時間などにも

よく頑張ってますね

イキイキ働いてるね

お客様が褒めていたよ

笑顔がいいから明るい雰囲気になるね・・・など

そんな時間にちょっとした一言や雑談ができれば

社内の雰囲気も良くなり

戸が笑う店になるでしょう

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