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2015年4月12日 (日)

「マナー」~お願い~

「マナー」~お願い~

何かをお願いするときや

お伺いするときは

「~させて頂いてもよろしいでしょうか?」

という疑問形で聞くことがマナーだと思います

「~してください」

のような命令形では当然失礼です

でもサービスを受ける側になって聞いてみると

「~でいいですか}

と聞かれることも多く

それは「~でよろしかったでしょうか?」じゃないの・・・

と、教育と、マナーが不十分だと感じることもある

言葉の使い方1つにもマナーがある

意味は一緒でも

受け取る側の印象がちがう

サービス業をしている私たちは

サービスを受けるときにもすごく勉強になる

日々勉強して

サービスのマナーを学びたいものだ

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