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2015年3月27日 (金)

「成長」~受け身から自発的に~

「成長」~受け身から自発的に~

フルカウントにも4月から新入社員が入ってきてくれる

学生時代と社会人になってからの違いは

受け身か、自発的にか・・・ではないだろうか

学生時代は授業料を払い、授業を受ける

いわばお客様扱いの受け身だ

でも社会人はお給料を頂き、勤務する

自分から動かないといけなくなるのだ

受け身から自発的に変わらないといけないのだ

学生時代にうるさく、言われなかったこと

「返事をする」

「挨拶をする」

などに加えて、自発的な要求が出てくる

「先輩に一言声掛けをしてください」

「トーンを上げて、大きな声で返事をする」

「自分から明るく、先輩より先に挨拶をする」

「自分から話しかけなさい」

「お礼はすぐに言いなさい」

「レッスンは自分から、先輩に見てくださいと、お願いしに行きなさい」

まっていても誰も教えてくれないし、成長できないだけでなく

評価は下がる

社会人になってからは受け身ではだめなのだ

先輩たちはこれから入ってくる後輩たちを指導するのだが

こんな当然のことでさえ

新入社員はしらない

まず、受け身から自発的にできるように指導からスタートだ

そして現場で、ことが起こるたびに

1つ1つ、その場で、その瞬間に教えないといけない

出来ていないことを、そのまんまで、言わなければ

「そのまんまでいいのです」という指導しているのと同じである

先輩の指導はすごく重要なのです

面倒臭い

言って嫌な顔させるのがいやだから言わない

忙しいから言わない

自分でわかるだろう

誰かが言ってくれるだろう

こんなことをしているとどんな後輩になっていくのか想像できる

商売は人の力がすべて

その人を成長させてこそ、いい店ができる

その重要なカギを先輩たちが握っているのだ

新入社員は悪気はなく知らないだけなのだ

1つずつ丁寧に時間をかけて教えてあげてほしい

それが自分の成長にもつながるのだ

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